昨日28日に停止したソフトバンク絡みのMNP受付ですが、今日29日も停止したらしい。
おもしろいのが、システムが停止した理由の説明。
28日の停止については、上記のリンク先に理由が説明されています。
(略) 新料金プラン好評につき、多くのお客さまの申し込みが殺到したため、弊社登録センターでのMNPを含む全登録業務を停止させていただきました。
好評なことが予想外だったとでもいうのか。あんなに自信満々だったじゃないか。そもそも受付システムが停止するほど予想外に殺到したなら、その後の携帯電話の利用も殺到するんじゃないか。ただでさえつながりにくいソフトバンクが、ますますつながらなくなるんじゃないか。
そして29日に再開してまた停止したわけですが、これにはさすがにドコモやauも発表した。
文面がまったく同じなのはなぜだろう。しかしURLやタイトルを適切に設定しているのはドコモでした。auはWebをなめてるのか。あわてて作ったページだからいい加減なのか。
まあそんなことはいいとして、理由を読んでみる。
(略) ソフトバンクモバイル社(以下、SBM社)から弊社へ移転されるお客様の増加に伴い、SBM社のシステム処理遅延障害が発生したため、弊社携帯電話へのMNP受付を停止しております。
ん?ソフトバンクの新料金プランが好評だったから停止したんじゃないの?ドコモもauも同じ文面なので、「弊社へ移転されるお客様」ってのは、少なくともソフトバンクから出て行くお客様ってことでしょう。全然違う。28日と29日は違う理由で停止していると言うのか。
と思ったら、ソフトバンクの29日の発表は、ちょっと内容が変わっている。
このたびはお客さまからの各種申し込みが殺到し、申し込みの受付ができなくなりましたが (略)
「各種申し込み」が殺到したというような表現に変わっている。この各種ってのが、つまりはドコモやauへの転出の申し込みのことだとも取れ、それだとドコモやauの説明とも矛盾しない。
28日は全てが停止していたのに対し、29日はMNPだけが停止したようなので、なるべく中立の立場でつじつまが合うように解釈すると、「28日はソフトバンクの新料金プランが好評で停止した。つまり新規や契約変更、プラン変更、MNPでの転入が殺到した。でも29日はMNPでのソフトバンクからの転出が殺到した。」ということになりそうだけど。
さてさて真相はどうなのかな。正確な数字はどこまで発表されるんでしょうか。来月8日くらいにはわかるのかな。